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12月27日，市委副書(shū)記、市長(cháng)裘東耀來(lái)到軌道交通5號線(xiàn)一期部分站點(diǎn)，檢查運營(yíng)籌備工作情況。市委副秘書(shū)長(cháng)楊勇，市政府秘書(shū)長(cháng)朱金茂，副秘書(shū)長(cháng)尤武衛，市級相關(guān)部門(mén)、鄞州區政府主要負責人參加。市軌道交通集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)楊蔚，黨委副書(shū)記、總經(jīng)理姚曄陪同。

裘東耀強調，軌道交通是群眾綠色交通出行的重要選擇，要突出抓好建設、管理和服務(wù)，在智能化設施的基礎上，加強精細化管理、人性化服務(wù)，確保群眾安全出行、便捷出行、滿(mǎn)意出行。

裘東耀首先來(lái)到民安東路站，詳細了解軌道交通5號線(xiàn)一期的站點(diǎn)分布、場(chǎng)站裝修特色和技術(shù)工法創(chuàng )新、數字化智能探索應用等情況，感謝軌道交通建設者的辛勤付出。他指出，軌道交通不僅要精心建設好，更要用心管理好、運營(yíng)好，提高老百姓乘坐的獲得感、滿(mǎn)意度。

隨后，裘東耀登車(chē)試乘。在開(kāi)放式駕駛室，裘東耀仔細詢(xún)問(wèn)5號線(xiàn)全自動(dòng)運行功能和安全、節能等綜合效益。他說(shuō)，軌道交通是城市交通的重要組成部分，要繼續深耕智慧交通、綠色低碳交通，更好滿(mǎn)足群眾的交通出行需求，積極促進(jìn)城市高品質(zhì)服務(wù)。在海晏北路、錢(qián)湖南路等?？奎c(diǎn)，裘東耀按照乘車(chē)流程體驗進(jìn)站、出站流程，仔細察看站廳環(huán)境和安全設施、便利設施，檢查疫情防控措施和應對大規模人流等預案落實(shí)情況。他強調，要突出以人為本的理念，從乘客的需求出發(fā)，精益求精做好人流引導、換乘提示等服務(wù)，讓各類(lèi)標識更醒目，讓各項服務(wù)更貼心，營(yíng)造安全、干凈、文明、舒適的乘車(chē)環(huán)境。

裘東耀在檢查時(shí)強調，元旦、春節即將來(lái)臨，要牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，切實(shí)抓好軌道交通安全運營(yíng)工作，認真排查整治各類(lèi)風(fēng)險隱患，落實(shí)落細消防安全、電力保障等措施，完善預案并加強應急演練，確保安全運營(yíng)萬(wàn)無(wú)一失。要認真抓好精細服務(wù)，科學(xué)布設公交接駁場(chǎng)站和便民設施，多設置文明公益廣告和體現寧波特色文化的形象廣告，促進(jìn)地鐵與公交無(wú)縫銜接，引導群眾文明出行，展現寧波美麗形象。