時(shí)間:2022-04-14 瀏覽量:6232 稿源:綜合部(黨委辦公室、董事會(huì )辦公室)
這是一個(gè)不平凡的春天,這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭,當前我市疫情防控形勢嚴峻復雜。寧波軌道交通干部職工發(fā)揮國企員工先鋒模范作用,他們奔走在防疫一線(xiàn),登記信息、維持秩序、分發(fā)物資,和無(wú)數志愿者一起,共同筑起甬城防疫安全屏障。
“站務(wù)員”秒變“接線(xiàn)員”
“健康碼變黃了怎么辦?”“怎么計算隔離時(shí)長(cháng)?”每天這樣的咨詢(xún)電話(huà),俞露彬要受理百余條。戴著(zhù)耳機、口齒清晰、言語(yǔ)干練,別誤會(huì ),她可不是專(zhuān)業(yè)的熱線(xiàn)接線(xiàn)員,她是錢(qián)湖北路站的一名值班員。從4月3日起,她利用輪班休息時(shí)間主動(dòng)參與到防疫志愿服務(wù)。“我們這些兼職熱線(xiàn)志愿者都是接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的,為了做好民情防疫工作,除了現場(chǎng)反饋的問(wèn)題外,我們還將求助內容流轉到相關(guān)單位并做好跟蹤、協(xié)調、督辦及閉環(huán)辦結。”俞露彬說(shuō)到。
這一次“插隊”讓人暖心
綜合物業(yè)服務(wù)分公司的李輝同樣奮戰在防疫志愿一線(xiàn),他主動(dòng)承擔起小區業(yè)主核酸檢測過(guò)程中的逐戶(hù)通知、秩序維護、提供二維碼等工作。4月13日上午,核酸檢測過(guò)程中,等待檢測的隊伍較長(cháng),一位行動(dòng)遲緩的孕婦找到他,請求幫助,李輝立馬和社區負責人溝通,優(yōu)先安排了該名孕婦做核酸檢測,“過(guò)程中所有排隊的業(yè)主都說(shuō)趕快去,沒(méi)有一個(gè)有怨言。在特殊時(shí)期大家能夠互相理解、互相幫助,這讓我很感動(dòng)。”李輝說(shuō)到。
夫妻倆同上陣
鄞州區金橋水岸花園有一對防疫志愿者夫妻,他們都是軌道交通運營(yíng)分公司車(chē)輛維修中心的員工。4月7日早上6點(diǎn),俞琪琪得知封小區后他們便主動(dòng)聯(lián)系社區,報名申請參加志愿服務(wù)工作。身為黨員的俞琪琪積極的態(tài)度感染著(zhù)丈夫屠如儒,于是夫妻倆便一同加入到社區志愿服務(wù)當中去。
一絲不茍“靜坐”7小時(shí)
身穿“大白服”,在核酸檢測點(diǎn)仔細地收集采樣簽,這一坐就是7小時(shí),住在鹽倉社區的應卓寧這幾天忙得不可開(kāi)交。自從4月10日所在區域被管控以來(lái),她由一名站務(wù)員變成防疫志愿者,細心的她主動(dòng)承擔起了信息登記、分發(fā)物資等工作,無(wú)一疏漏地完成社區分配的防疫工作。
一聲“劉大哥”讓人心安
“拿好核酸檢測卡,保持間距。”4月14日,家住鄞州區百丈街道演武社區的劉東賁穿上了志愿者紅背心,來(lái)到所在區域核酸檢測點(diǎn)位上協(xié)助防疫工作。他來(lái)自地產(chǎn)開(kāi)發(fā)分公司,為人隨和,溝通協(xié)調能力強,這幾天小區的鄰居們親切地叫他“劉大哥”。“劉大哥”把自己在工作上的細心和耐心帶到了志愿服務(wù)中去,“在家待不住,就去找社區問(wèn)問(wèn)能不能幫上點(diǎn)什么忙,能給一線(xiàn)人員分擔點(diǎn)壓力,我很開(kāi)心。”
他是老人的專(zhuān)職“送貨員”
4月10日,海曙區望春街道關(guān)愛(ài)小區,運營(yíng)分公司乘務(wù)中心的張濤正在小區里分發(fā)物資,他留意到有一戶(hù)人家遲遲未來(lái)領(lǐng)取物資。張濤不放心,一口氣爬上4樓去敲門(mén)詢(xún)問(wèn),原來(lái)是一對白發(fā)蒼蒼的老夫妻,還拄著(zhù)拐杖。張濤一看這情況,二話(huà)不說(shuō),一溜煙地又跑回物資發(fā)放點(diǎn),一手扛大米,一手拎著(zhù)菜,送到了老人家里。“大爺,這是您家的物資,我給您放好了,之后您家的物資我都會(huì )給您拿上來(lái)的,您不用擔心。這是我的號碼,之后您有事,隨時(shí)給我打電話(huà)。”張濤熱心地說(shuō)。老人握住張濤的手,一個(gè)勁地道謝。
連日來(lái),不光是在防范區內,還有不少利用工作之余的軌道交通干部職工,他們積極奔走在防疫宣傳、核酸檢測、便民服務(wù)等一線(xiàn)崗位,筑牢疫情防控的堅實(shí)防線(xiàn)。